Todo lo que necesitás saber antes de comprar en Aquí Deportes. Si no encontrás tu respuesta,
escribinos por WhatsApp
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Envíos
Sí, enviamos a todo el país. Trabajamos con las principales empresas de encomiendas y mensajería. Los envíos se hacen desde Yacuiba y llegan a cualquier ciudad de Bolivia.
El tiempo de entrega depende de la distancia:
Yacuiba y alrededores: 24 horas
Tarija y Santa Cruz: 2-3 días hábiles
Cochabamba, La Paz, Sucre: 3-5 días hábiles
Zonas alejadas: 5-7 días hábiles
El costo del envío depende de la ciudad y la empresa de mensajería. Te confirmamos el costo exacto por WhatsApp antes de cerrar la compra.
Promoción: Si comprás 2 o más pares, muchas veces hacemos descuento especial en el envío. Consultanos.
Una vez despachado el pedido, te enviamos por WhatsApp el número de guía y el nombre de la empresa de encomiendas. Con ese número podés hacer seguimiento en línea o llamar directamente a la sucursal de la empresa en tu ciudad.
Productos
Sí, todos nuestros productos son 100% originales e importados directamente. Trabajamos con proveedores autorizados y distribuidores oficiales de cada marca.
Cada producto pasa por un control de calidad antes de enviarlo y viene con su caja y etiquetas originales.
¡Sí! Escribinos por WhatsApp indicándonos el modelo que te interesa y te enviamos fotos y videos reales del producto para que veas todos los detalles antes de comprar.
Sí, estamos en Calle Comercio #3291, casi esquina Sucre, Yacuiba, Bolivia. Podés visitarnos en nuestro horario de atención:
Lunes a Sábado: 09:00 - 21:00
Domingos: 09:00 - 14:00
Todos nuestros precios están en bolivianos (Bs.). Si necesitás pagar en dólares, consultanos por WhatsApp para coordinar el tipo de cambio del día.
¡Sí! Si vas a comprar 2 o más pares, escribinos por WhatsApp y te armamos un presupuesto especial con descuento. También aplica para compras al por mayor (revendedores, equipos deportivos, etc.).
Pagos
Aceptamos varios métodos:
QR Simple: escaneás y pagás desde tu app bancaria
Transferencia bancaria: BNB, BCP, Banco Unión
Tarjeta de débito o crédito: Visa, Mastercard (en tienda física)
Efectivo: solo en tienda física
Sí, emitimos factura. Al hacer tu pedido, indícanos si necesitás factura con NIT y razón social. Te la enviamos junto con el producto.
Por el momento no trabajamos con pago contra entrega. El pago se coordina antes del envío mediante QR, transferencia o tarjeta. Esto nos permite garantizar el despacho rápido de todos los pedidos.
Cambios y Devoluciones
Sí, tenés hasta 20 días para cambios. El producto debe estar sin uso, en su caja original y con todas las etiquetas.
Coordinamos el cambio por WhatsApp. Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente.
Si tu producto llega con algún defecto de fábrica, contactanos inmediatamente por WhatsApp con fotos del problema.
Te hacemos el cambio sin costo (incluido el envío) o te devolvemos el dinero, vos elegís.
Si el producto está sin uso, en su caja original y con etiquetas, podés devolverlo dentro de los 20 días.
En este caso, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Te recomendamos consultarnos antes por WhatsApp para ver fotos o videos del producto y evitar devoluciones.
Tallas
Manejamos tallas europeas (EUR). En cada producto mostramos las tallas disponibles.
Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp con la medida de tu pie en centímetros y te recomendamos la talla ideal.